ネット風評監視サービス

あなたは、ネット風評監視サービスというサービスをご存知でしょうか? ネット風評監視サービスとは、その名の通り、ネット上に流布する、つまりネット上に拡散している風評を初めとした情報類を監視し、その情報に対して深く関わりを持ったクライアントへ状況を報告するサービスのことを指します。

ネット風評監視サービスのクライアントの多くは企業で、例えば自社の商品やサービス、企業イメージそのものやIR情報、そういったものに対して、ネット上でどのような情報が提供されているかを監視するというわけです。ネットにおける情報というのは、正しいものもあれば、間違ったものもあります。

その精度は玉石混交であり、公式な情報でなければ、その受け取り方はネットを見る人、つまり閲覧者に委ねられます。仮に、その情報が間違ったものであったとしても、もしネット上において多くの人が「正しい」と認識している情報が広まっていると、本当は間違っているのに正しいという誤認が起こり、それが風評被害として企業のイメージや業績に大きく影響する可能性があるのです。

ネットの情報は、口コミ・テレビ・ラジオ・雑誌などのような媒体よりも伝達のスピードが早いことから、一度拡散するとあっという間、それも数分・数時間のうちに世界中へ広がってしまいます。また、公式に正しい情報を伝えたとしても、一度広がってしまった誤情報を打ち消すことは極めて難しいこととされています。そのため、ネット風評監視サービスというのは、そうしたネット上の情報が小さな火種のうちに対応すべく、ネット上のブログや掲示板、ウェブサイトなどを監視するサービスなのです。

しかし、このネット風評監視サービスの眼をかいくぐって拡散するのが情報というものです。どんなに厳しい監視をしても100%を保証することは困難なのです。だからこそ、広がってしまったネットにおける誹謗中傷や風評被害について対策を検討しておくことは非常に重要なことだと言えます。

そんな時にお勧めしたいのが、検索エンジンのキーワード対策・ネット風評被害の削除支援を行う@DELETEです。@DELETEは、Googleなどの巨大検索エンジンや、2ちゃんねるなどの巨大匿名掲示板への誹謗中傷対策の定番として有名なサービスのひとつです。こうしたサービスは無数にありますが、中でも@DELETEが人気を集めているのは、完全成果報酬制を採用しているということ。これなら成果に応じて費用を支払えば良いのですから、無駄なく対策ができるのではないでしょうか。

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