2ちゃんねる 誹謗中傷対策

2ちゃんねるは、SNSやブログなどのソーシャルメディアが台頭しても、未だなお利用者の多い巨大掲示板です。しかし、その匿名性も相まって誹謗中傷などが書き込まれることもあり、訴訟にまで発展したケースも多く、これまで企業は2ちゃんねるに対する様々な誹謗中傷対策を講じてきました。

しかし、2ちゃんねるの書き込みというのは、前述の通り匿名であることと、運営側に報告しても公平性や表現の自由などの視点から、削除されるまでに時間がかかり、それまでに甚大な風評被害を受けたというケースもあり、誹謗中傷対策には苦慮しているというのが現実です。

では、2ちゃんねるの書き込みによる誹謗中傷対策は、どのようにすれば良いのでしょうか? 手っ取り早いのは書き込みをすぐに削除することです。しかし、これは先に述べた通り非常に困難です。ですから、2ちゃんねるで流布された情報を打ち消すよう、事実を公表することがまず第一の手段です。しかし、これだけでは2ちゃんねるの誹謗中傷対策としては不十分です。2ちゃんねるの書き込みは、「まとめサイト」という書き込みをコピーして保管するサイトや、ツイッターなどのSNS、ブログなどの形で、あっという間に拡散していきます。

その誹謗中傷が、真に迫るようなもの、他人を信じ込ませるようなものであれば、なおさらです。そうなると「数」がモノを言うという現象が起こります。どんなに公式な場で公式なコメントを発表し、事実を公表したとしても「それは嘘だ」と認識される、つまり「誹謗中傷が正しい」とまで認識されてしまうこともありうるのです。企業にとって、白を黒だと言われるほど恐ろしいことはないでしょう。

だからこそ、2ちゃんねるの誹謗中傷対策は、慎重かつ緻密に行う必要があるのです。そうなると一企業の対策では不十分です。餅は餅屋、プロフェッショナルに任せる事を考えてみることをお勧めします。誹謗中傷対策の定番と名高い@DELETEでは、2ちゃんねるにおける無責任な書き込み・誹謗中傷などを削除するサービスを提供しています。

ひとつの悪意ある2ちゃんねるへの書き込みで、取引が停止になったり、売上が落ち込んだり、会社が倒産してしまったりする前に、まずは相談してみることをお勧めします。近年、こうしたサービスに注目が集まり、需要も高まっていますが、多くの企業は未だそういった対策を取らず、ネットの誹謗中傷に対し、極めて脆弱です。いざという時には手遅れ、ということもあり得ます。だからこそ先手を打っておくことが大切なのです。まずは@DELETEでお見積を!

 

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