今やネット上における誹謗中傷は、法律上、名誉毀損として起訴されることもある、非常に大きな問題です。匿名だからと言って安易に掲示板やブログ、SNSなどに書き込んだ誹謗中傷が、名誉毀損として訴えられることも珍しくはありません。
ただ、中には意図的に悪評・悪意を書き込むサイト・ブログなども存在しており、そういったサイトは誹謗中傷サイトとも呼ばれ、名誉毀損などの対応に企業などは日々神経を尖らせていることでしょう。
こういった誹謗中傷は、企業のブランドイメージや商品だけでなく、企業の業績、そして進退までも左右する可能性があり、例え名誉毀損として訴えたとしても、失った信頼や業績が戻ってくるわけではありません。
だからこそ、日常的にネット上に広まっている情報を監視する活動は、企業であれば当たり前のこととなっており、もし誹謗中傷やネガティブキーワードのような、風評被害として影響を受ける可能性がある情報については、しかるべき対策を取るようになっています。
大手企業などでは、こうした専門のネットワーク対策部署やチーム等があり、企業をあらゆる情報から守るために、セキュリティから誹謗中傷まで、様々な対策テクニックやノウハウ、ツールなどを所有しています。
しかし、中小企業ともなれば、なかなかこういった専門部署を持つ事が難しいでしょうし、コストもかかります。そのため、こういった対策をアウトソーシングすることが近年のトレンドになっているようです。
ネット上における誹謗中傷を、名誉毀損で訴えるのは良いのですが、まず行うべき事は、風評被害の拡散を可能な限り抑えることです。先ほど述べたように、例え名誉毀損で勝訴したとしても、それまでに受けたダメージを回復できるほどの損害賠償を受けられるとは限らないのです。特にこうしたネット上の誹謗中傷では、判断が難しく、判決までに時間がかかったり、要望が充分に通らないこともままあります。だとすれば、法律に訴えることは行うとして、併行して情報拡散を防ぐことにも注力すべきといえます。
ネットの情報は、一度発信されると、その影響力にもよりますが、一瞬で世界中に広がります。そして、それを打ち消すためには、並々ならぬエネルギーが必要です。「人の噂も七十五日」どころの話ではありません。コピーされ、保管され、永遠に残るのです。
ですから、積極的にこういった情報拡散を防ぐことが求められ、その風評被害・誹謗中傷対策支援をサービストして提供しているのが@DELETEです。特に検索エンジンのキーワード対策については、完全成果報酬制でサービスを提供しており、気軽に利用できることが大きなメリットと言えます。誹謗中傷対策の定番、@DELETEがあなたをネットから守ります!